哈利·D·凯森在《消费心理十四讲》一书中提到过，如果想让人对某件物品感兴趣，就需要提供关于这件物品的足够信息。因此，现代人销售，更提倡沉浸式体验。而鲲澎（中国）“沉浸式”直播就在2022年的双十一燃爆全场。

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    鲲澎（中国）创新性地开启全场景沉浸式直播，从产品解密到深度体验再到硬核带货，彰显了鲲澎（中国）对品质的底气和自信。当然，除了现场活动外，鲲澎（中国）打造沉浸式直播的方式还有“花式直播”，如：向粉丝介绍鲲知舱产品时，刘乐经理会深度引导用户去捕捉产品细节，去抚摸、去操作、去听产品材质声音等。张贵杰总监在介绍鲲知味皇冠金锅时，会现场体验锅温度的变化，做富氢净饮机实验时，会现场饮用被净化的富氢水。此外，在体验者深度体验鲲知舱的同时，王英鹤经理也在为直播间的粉丝们展现燕安居燕窝的的煮食方法和操作；主播们与直播间的粉丝用“唠嗑”的方式，向他们阐述产品的使用心得，也会倾听粉丝们的心声，没有距离感、擅长细致化引导粉丝捕捉产品的细节，也是鲲澎（中国）双十一直播间带给家人们的另一种全新感受。

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    当然，除了产品外，直播间的福利政策也是具有很大吸引力的。本次直播在提升沉浸式体验的同时，也对家人们的需求点、购买福利及购买方式上做了很大提升。直播当晚购买直播间活动产品时，不仅能超低价购买，还能获赠很多产品。比如直播间购买鲲知味皇冠金锅可获赠富硒鸡蛋和富硒大米及苹果脆等商品，部分赠送产品价值超过千元。

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    面对日益增长的消费升级和对健康体验的享受需求，鲲澎（中国）的品牌理念也在升级，致力于为消费者提供美好的健康享受，让消费者在鲲知健·健康小屋的每一次停留都能感受到爱与享受。产品是立足之本，但打造好的沉浸式体验就需要高品质的服务来支撑。鲲澎（中国）坚持以消费者的思维来提升服务品质，以体验场景打造鲲知健·健康小屋空间，在探索消费者使用过程中，充分考虑消费者的基础需求和深挖消费者的潜在需求，实现体验至上，让我们的产品真正成为消费者所需要的产品。

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    双11已经走过14个年头，消费者的消费更加谨慎的当下，鲲澎（中国）通过策划这场直播活动，从产品溯源到沉浸式体验、消费让利，即是对消费者的回应，也是将监督权交到消费者受众，充分建立起“眼见为实”的新人，让消费者在谨慎购物的天平上不断向鲲澎（中国）倾斜。同时又是对经销商门店的充分赋能，从线上到线下，打造一个完整的品牌销售链路闭环。从这角度来看，鲲澎（中国）双11直播活动，成就了消费者与品牌的双赢局面。