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聚焦用户体验,鲲澎(中国)持续完善售后+供应链体系建设

时间:2022-03-20 10:03 阅读:239

    疫情当下,虽面临较多困难,但中国经济也在稳步快速发展,消费升级的趋势也日渐明显。作为在社交电商赛道内崛起的新贵品牌,金嗨购商城凭借技术过硬的运维团队在用户体验度、供应链等领域的资源积累也逐渐完善,已快速抢占大健康产业的消费市场。

金嗨购商城

    金嗨购商城目前已经上架单品400余个SKU,合作品牌包括TCL、兰蔻、迪奥、美的、OPPO、小米、阿玛尼等150余个。经过资质认证的供应商70余家,重度线下供应链的布局,保证了商城产品的丰富度,金嗨购商城从源头商家入驻严格把关,保证了产品的高品质性。

    金嗨购商城以大健康产业为主轴,经营全球精选好物和自有品牌生活类健康产品,在品质、价格、实用等多个维度上坚持极致,致力于找出真正好用、不贵、感动人心的产品,让每一个会员都可以享受到好产品传递出的美好。


金嗨购商城


在售后保障上,金嗨购商城加大投入建设售后服务体系,专业的客服团队及时处理会员在商城中的疑虑,并为会员提供“零等待、零担忧”服务,更加保障会员的完整服务体验。金嗨购商城还增设了一对一管家服务,贴身管家随时待命,解答会员购物、退换货、产品使用等各类咨询,极大保证了热情周到的服务体验。

金嗨购商城始终秉持以会员为中心的理念,将持续深入挖掘会员需求,不断探索并完善平台服务体系,通过会员驱动,不断寻求与高端品牌合作,优化渠道、供应链、品牌和营销等全产业链系统,让广大会员享受到更优质的产品、更优惠的价格,更高端的服务!