“先王贵诚信。诚信者，天下之结也。”春秋战国时期《管子·枢言》中便强调了“诚信”的重要性，将其看作天下秩序的基础。在现代社会，诚，是市场之本，信，是经济之基。诚信是最基本的道德规范，是中华民族坚挺的脊梁。

在两会期间，李克强总理在回答中外记者提问时说过一番话：“我们支持‘互联网+’、物联网这些新业态，但是对于坑蒙拐骗、造假失信或者利用新业态的旗号去搞诈骗的，就要坚决打击，因为把市场搅乱了，没有公平，竞争就不可能持续，就不可能展现更强的活力。”正值一年一度的“315国际消费者权益日”，李克强总理掷地有声的这番话提振了行业，也为市场诚信为本、规范经营吹响了号角。

对于鲲澎（中国）来说，始终坚持以“守法经营、规范经营、永续经营”的理念来守护消费者的合法权益。鲲澎（中国）CEO毛香懿女士表示，企业如果想要实现可持续发展，必须在行业内树立一种正确的价值观和卓越的、长久的市场形象，这个形象的背后就需要加强企业诚信为本的文化建设，因为诚信是是企业的从业之本，又是立业之基。从当下来看，在国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局下，随着新消费业态的迅速发展，经济的本质上就是一种信用经济，诚信也是一切企业生存、发展的生命线。

鲲澎（中国）CEO毛香懿女士

鲲澎（中国）成立之初就坚持以推动健康中国发展战略为己任，帮助更多会员实现健康梦想与价值梦想，提升国民的健康认知与水平。苦心经营，鲲澎（中国）帮助了涵盖健康产品、驻颜产品、基因检测、康养服务、体检服务、金融服务等众多供应链企业超500余款产品成功登陆金嗨购商城，通过严苛的资质审核与产品检测，让加入到金嗨购商城的会员享受到优质的健康产品，同时也得到了各行各业用户的一致认可和青睐。这个青睐的背后是鲲澎（中国）的信守承诺以及鲲澎人在背后拼尽全力为会员提供全方位的售前咨询、解决方案、后台保障以及360°的技术支持而带来的购物体验。

社交电商平台—金嗨购商城

比如，客服部为保障会员享受权益的万无一失，制定了相应的应急预案与话术，并与公司各部门联动，形成一张强有力的服务关系网，解决会员的一切疑问与困扰；技术部为不影响市场业务推进，让会员有一个更好的购物体验，后台数据升级都是在凌晨进行，为了保证数据的安全性及准确性，团队几乎每天加班到很晚；市场部为保障每一位想了解鲲澎（中国）的会员，每每交流讲解总是要聊到很晚才下班，连一口饭都顾不上吃。对于外地市场的会员，市场部辗转多地，马不停蹄的在各地市场中奔波。

客户的需求就是我们的追求，塑造良好的品牌形象，做到“言必行，行必果”才会换来会员的信任与尊重，换来对鲲澎（中国）的认可。毛总表示，企业以诚信为纲才能行的更稳，走的更远。发展是大趋势，高质量发展才是硬道理。而诚信就像高质量发展的水电煤，“受益而不觉，失之则难存”，鲲澎（中国）愿成为大健康行业的诚信发起者，做诚实守信的表率，持续创新，用心做事，不断提升产品质量和服务水平，夯实核心竞争力，为数字经济蓬勃发展做出更多贡献，助力“十四五”实现良好开局。