数字时代浪潮中，智能技术的迅速发展几乎颠覆了各个领域的运营模式和服务模式。以大健康行业为例，作为生活的重要保障之一也在积极探索如何运用智能、大数据、物联网等技术与大健康相结合，如何运用智能化设备提供更高效、更精准、更便捷的体验。针对一系列问题，2023年11月11日，鲲澎（中国）区域线下会议“智慧·中医全新赋能讨论会”在杭州顺利召开。

本次会议不仅加深了大家对数字时代的全新认识，也为大健康服务带来巨大变革和创新机遇。

会议中，鲲澎（中国）商学院培训总监张贵杰先生指出：智慧·中医在提升体验感和传统“医患”关系方面发挥着积极作用。通过线上、远程、引导等手段更方便地获得健康服务，区别传统看病等待、排队、叫号、预约等，也避免了浪费时间。同时，“医患”之间的沟通方式也得到了提升，可以随时随地进行交流，随时随地获得及时的建议和指导。这种个性化的关怀和服务，增加了体验感和满意度也促进了大健康的良好发展。

张贵杰先生也表示：鲲澎（中国）一直深耕大健康领域，尤其是在鲲知健·医养馆开业后更是得到各界朋友的好评。在服务大健康、聚焦智慧中医的运营中，即要注重创新意识也要倡导规范平衡，保障鲲知健·医养馆的智慧发展和健康运营。

（ 鲲澎(中国)商学院培训总监张贵杰先生讲话 ）

会议中，有区域负责人再次深化分享了一份报告：

2018年4月25日，国务院办公厅发布了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，阐明了互联网+医疗服务在传统医疗领域中的优势，确定了互联网+医疗服务与传统医疗服务的结合点，并提出互联网与医疗健康深度融合发展的一系列政策措施。

这份报告对于大健康来讲无疑是好消息。

可以说智慧医疗就是要让数字多跑路、百姓少跑腿、即提升公共服务均等化，也提高了普惠化、便捷化。

鲲澎（中国）市场部总监肖纯阳先生指出：在国家大力推进互联网医疗服务的前提下，我们不仅要发挥自身深耕大健康多年的全部经验与优势，抢抓“数字革命”机遇，优化互联网+物联网建设，更要深化激发鲲知健·医养馆的创新活力，推动智慧中医的良好发展。

（ 鲲澎(中国)市场部总监肖纯阳先生讲话 ）

在智慧中医的具体实施意见中，整合现有资源，鼓励各区域敢于创新，明确发展的重点领域和支撑体系，无疑是重中之重。

浙江服务公司联创股东施建强先生则表示：要秉持“创新突破、具体细化、积极落地”的实际原则，注重高创新强服务、便民惠民的保障意识、致力于通过促进“互联网+大健康”的发展，进一步优化鲲知健·医养馆的资源配置，创新服务模式，提高服务质效，不断提升中老年朋友便捷的健康服务。

（ 浙江服务公司联创股东施建强先生讲话 ）

区域代表、负责人、经销商和各界朋友深知智慧中医责任的重大，会后也展开了激烈的讨论。

鲲知健·医养馆是鲲澎（中国）服务大健康建设中非常重要的一环，更是落实智慧便民的重要举措，只有确切落实智慧便民的服务。才能让中老年朋友更好地享受智慧中医带来的便利与温暖。

通过本次会议的讨论和交流，再次深化了数字时代下鲲知健·医养馆扎根智慧中医的决心。在这个充满机遇和挑战的时代，我们要保持开放的心态，拥抱智能技术的变革，用更高效、精准和人性化的体验服务更多人。