“卷土重来”的疫情，对经济产生了巨大影响，企业再次面临无法开工、供应链难以畅通、销售额下降等问题。尤其部分线下实体商业，纷纷实施“闭店潮”。线下实体难做，抛开疫情等不可抗力的因素，本质上还是因为没有跟上时代的步伐。后疫情数字化时代，想要不被疫情击垮，就必须抛弃老旧过时的运营模式，紧跟数字时代步伐，把握机遇。

    鲲澎（中国）早在成立之初就开始运用“互联网”重塑新业务与经营模式。通过升级数字化战略和搭建数字化生态，赋能经销商的同时，也为消费者带来了更好的消费体验。

    在2021年，鲲澎（中国）开始“试水”数字化业务模式，依托“金嗨购商城”小程序、H5和APP将所有交易在线上完成。其上线后成为经销商的内容营销工具，使会员管理和服务更加便捷；在消费者层面上还能为其带来一站式购物体验，全面提升个性化的健康服务。

   鲲澎（中国）为更有效地打通线上线下流通渠道，聚焦消费者需求，全面提升企业数字化能力和运营效率，围绕着流量、用户、社交、运营等核心关键词展开数字化升级，于2022年凭借强大的技术能力，打造集“三个中台”为主要功能的诺亚方舱经销商供货系统，全力打造业务中台、数据中台以及产品中台。为经销商提供多种数字化工具，帮助他们通过社交渠道加强与消费者的关系，更有效释放对经销商的供货能力。

    面对疫情对线下业务的影响，鲲澎（中国）引导经销商积极转换思路，将业务渠道从线下转到线上，利用包括“金嗨购商城”、“线上商学院”在内的各类数字化工具开展业务。通过定制开发含有鲲澎（中国）专属的培训课程等举措，以搭建重实用、易上手的培训体系，通过人性化、趣味化、专业化的社群传播方式，以文字、视频、音频等方式呈现，并结合鲲澎（中国）的资本基因，切实提升数字化沟通效率及应用数字化工具的能力。进而实现在数字化变革中的企业应变力和竞争力。“线上商学院”的开通，是鲲澎（中国）数字化战略提升中取得的又一项重要进展。

    正因鲲澎（中国）在数字化进程上的提前布局和加码升级，才能在疫情期间，顺利通过数字化工具赋能实体店及经销商，从容应对疫情影响。未来，鲲澎（中国）将继续全面推进数字化进程，朝着从运用数字化工具向打造数字化生态的方向迈进，为广大消费者提供以科学为依据、可信赖的产品和更好的消费体验，助力推进大健康产业升级。