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鲲澎(中国)首届线上店长业务技能培训会在京召开
店长是门店管理的核心,店长的职业素养和管理能力是门店效益提升的关键,业务技能培训则是提升店长管理水平的重要手段。为让鲲知健·健康小屋的新店长更好的熟悉工作流程、业务流程和产品使用流程,提升新店长的综合管理素质,2022年9月29日下午15点,鲲澎(中国)首届线上店长业务技能培训会拉开序幕。
人才培养,蓄力发展
鲲澎(中国)商学院培训总监张贵杰先生首先在培训勉励时说到:“店长作为门店的主角,首先要认识到在自己的角色定位,明确自己的工作范围和职责。”要学会营销,就理论而言,“营销”不同于“推销”或“销售”,它是实现企业与顾客之间价值的对接与共鸣。所有营销的成本可看作是获取全局和长远利益的一种牺牲。鲲知健·健康小屋未来一定是以顾客为战略起点,以体验为中心,从研究顾客需求开始,通过技术应用和营销手段设计,创造性地满足顾客的需求,完成商业销售的闭环管理。
全面讲解 干货满满
本次培训主要围绕诺亚方舱(热疗舱)的使用流程和基本门店运营管理为中心,包括《市场营销》、《中医理论专业知识》、《顾客管理》、《关联销售》等课程。张贵杰老师思路清晰,通俗易懂,引导到位。培训最后,为检验大家学习掌握的程度,张老师现场提问,线上学员积极踊跃回答,课堂氛围热烈。
追求卓越,争创佳绩。我们相聚线上,既是学习,也是“回家”。经过高强度的培训课程,希望新店长们今后在开展鲲知健·健康小屋及诺亚方舱(热疗舱)的服务工作中,能够把大爱和健康服务,传递给信赖我们的顾客,为更多人带来健康品质的新生活,开启生命的“第二春”,实现全民健康中国梦。